一、門衛(wèi)服務(wù)
1、保安員通過對(duì)客戶單位出入口的值守、驗(yàn)證、檢查登記，維護(hù)客戶安全。
2、查驗(yàn)出入人員 證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
3、對(duì)出入人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止客戶單位財(cái)物流行及違禁物品流入。
4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。
6、協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待工作。
二、守護(hù)服務(wù)
1、保安員能過對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)，保衛(wèi)客戶安全。
2、維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序。及時(shí)制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。
3、做好防火、防盜、防搶、防暴炸、防治安災(zāi)害事故等工作。
三、巡邏服務(wù)
1、保安員通過對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡邏檢查、警戒、保護(hù)客戶安全。
2、通過巡邏，震攝不法分子、有效防范對(duì)客戶可能造成的不法侵入害。
3、通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對(duì)有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關(guān)部門處理。
4、對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。
5、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患，防止火災(zāi)、爆炸年事故或搶劫、盜竊等不法侵害，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
四、押運(yùn)服務(wù)
1、保安服務(wù)公司對(duì)押運(yùn)目標(biāo)、押運(yùn)裝備及押運(yùn)保安員要采取保險(xiǎn)措施，押運(yùn)服務(wù)的運(yùn)載、護(hù)衛(wèi)工具和有關(guān)裝備要符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2，保安員通過隨行方式守護(hù)客戶財(cái)物，保障安全。
3、防止押運(yùn)財(cái)物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。
4、通過安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。
5、對(duì)押運(yùn)的財(cái)物置放、運(yùn)輸?shù)臈l件、環(huán)境等情況，進(jìn)行巡視檢查，防止發(fā)生擠壓、丟失等事故。
6、對(duì)押運(yùn)的財(cái)物要進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)
1、保安員通過隨身護(hù)衛(wèi)，保護(hù)特定對(duì)象人身、財(cái)產(chǎn)安全。
2，通過隨衛(wèi)、筑起一道安全屏障，使不法分子無法靠近特定人員及其工作生活區(qū)域。
3、通過隨衛(wèi)，敏銳觀察和掌握周邊情況，加強(qiáng)預(yù)測(cè)和防衛(wèi)。
4、通過隨衛(wèi)，掌握護(hù)衛(wèi)對(duì)象的活動(dòng)情況，溝通聯(lián)系，落實(shí)安全措施。
5、通過隨衛(wèi)，協(xié)助做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī)療保健工作。
六、技術(shù)防范服務(wù)
1、保安員通運(yùn)用科技手段和設(shè)備，為客戶指定的區(qū)域和目標(biāo)，設(shè)計(jì)、安裝各種報(bào)警器材并定期維護(hù)，提供接警，先期處警和其他相關(guān)的技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，保護(hù)客戶安全。
2、防止客戶單位遭受不法侵害。
3、接到入網(wǎng)客戶的報(bào)警信息，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行先期處置。
4、對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取措施制止，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，對(duì)不法行為人應(yīng)當(dāng)立即送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、對(duì)于誤報(bào)警應(yīng)迅速給予排除。
6、對(duì)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警客戶的技術(shù)設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行巡檢維護(hù)，防止設(shè)備出現(xiàn)故障。
7、技防設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝，應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
8、對(duì)于客戶提出的技防設(shè)備報(bào)修、移機(jī)和質(zhì)技防設(shè)計(jì)方案的修改意見應(yīng)迅速處理。
七、安全咨詢服務(wù)
1、通過受理咨詢，向客戶提供具有可操作性的答復(fù)。
2、通過調(diào)查活動(dòng)，搜集有關(guān)線索和證據(jù)，為客戶提供有效的安全防范服務(wù)。
3、保護(hù)客戶商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。
4、通過勘察、評(píng)估，對(duì)客戶的安全防范狀況進(jìn)行可靠性、可行性評(píng)估，并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案和安保經(jīng)費(fèi)，設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。
5、在法律允許的范圍內(nèi)活動(dòng)。
八、人群控制服務(wù)
1、保安員通過對(duì)人群的疏導(dǎo)和控制，維護(hù)特定地點(diǎn)、場(chǎng)所、部位治安秩序，保護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)和大型活動(dòng)安全。
2，通過執(zhí)勤，震攝不法分子，使其打消滋擾重點(diǎn)目標(biāo)和有關(guān)活動(dòng)的企圖。
3、通過執(zhí)勤，查驗(yàn)證件及隨身攜帶物品，疏導(dǎo)人群，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、通過執(zhí)勤，對(duì)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)進(jìn)行警戒，保衛(wèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)安全。
5、通過執(zhí)勤，對(duì)正在發(fā)生的滋擾，沖擊行為，采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。
6、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸及擠死、踩傷等事故或打砸搶、盜竊等不法侵害。
7、對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
九、保安服務(wù)操作的基本要求
1.1 保安服務(wù)操作應(yīng)按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定進(jìn)行，并遵守主管行政機(jī)關(guān)的有關(guān)管理規(guī)定。屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍的事項(xiàng)按本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不屬于保安服務(wù)范圍的事項(xiàng)，依法交有關(guān)部門處理。
1.2 保安服務(wù)公司應(yīng)依照約定合同為客戶提供安全服務(wù)，維護(hù)客戶單位的安全和秩序，防止或減少客戶受到不法侵害或?yàn)?zāi)害事故的發(fā)生，有效避免因服務(wù)提供方或保安員責(zé)任造成客戶損失，以滿足客戶的安全需求。
1.3 保安服務(wù)公司應(yīng)向客戶電位提供服務(wù)的真實(shí)信息，包括公司的類別、資質(zhì)、保安員的等級(jí)和素質(zhì)狀況、提供服務(wù)的種類和效果以及所收取的費(fèi)用等。對(duì)客戶提出或詢問的有關(guān)問題，應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則給予明確的答復(fù)。
1.4 保安服務(wù)公司根據(jù)客戶需要，可以提供保安服務(wù)種類中的一種或多種服務(wù)，如客戶有特殊需求，在不違背有關(guān)法律規(guī)定的前提下視情況另行約定。
1.5 保安服務(wù)公司根據(jù)客戶要求或保安服務(wù)的需要，可分別或聯(lián)合采用人防、技防、物防和犬防等手段，維護(hù)客戶合法權(quán)益。
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